Service-Business Die Plattform zur Entwicklung Ihres Servicegeschäfts

Im Arbeitskreis werden Probleme, Erfahrungen und Lösungen aus der Praxis sowie neueste Methoden und Erkenntnisse aus der Forschung diskutiert und weiterentwickelt. Bei jedem Treffen steht ein Thema im Mittelpunkt, welches aktuelle Probleme aus der Praxis aufgreift.

Zielgruppe

Die Zielgruppe des Arbeitskreises "Service-Business" sind Experten des industriellen Servicegeschäfts. Wir bieten eine Plattform für produzierende Unternehmen, Unternehmen der Prozessindustrie, Unternehmen der Zukunftsbranchen, wie erneuerbare Energien, Medizintechnik sowie für unabhängige Service-Provider für die genannten Branchen.

Themengebiete

• Entwicklung, Gestaltung sowie Bewertung von Geschäftsmodellen und Servicestrategien
• Entwicklung von technischen Dienstleistungen und Leistungssystemen
• Professionalisierung von Dienstleistungen
• Entwicklung einer Serviceorganisation und Servicekultur
• Gestaltung und Management von Business-Communitys

Nutzen

Der vom FIR gegründete Arbeitskreis organisiert den Erfahrungsaustausch zwischen Experten. Der Arbeitskreis Service-Business...

• bietet Experten und Führungskräften aus dem Service die Möglichkeit zur Diskussion mit anderen Kollegen,
• bietet fachlichen Austausch und Erfahrungsberichte für gegenseitiges Lernen,
• greift aktuelle Themen auf,
• entwickelt und erarbeitet neue Ideen und Ansätze für den Service, neue und klare Servicestrategien, neue Argumentationsansätze,
• pflegt einen offenen, ehrlichen und vertrauensvollen Umgang unter Berufskollegen
• und ist keine Vertriebsveranstaltung.

Dates of the Series of Events "Service-Business"

Future Dates:

Some of the last Dates: