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FIR e. V. an der RWTH Aachen

RWTH-Zertifikatskurs "Smart Service Manager“

Kurs Winter 2020 (Zwei Präsenzmodule: 04.11. - 06.11. & 18.11. - 20.11.2020)


Please excuse that we currently only offer the following web content in German. If you have any questions about our events, please do not hesitate to contact our staff members.

Details concerning this Event

Der Kurs setzt sich zusammen aus zwei dreitägigen Präsenzmodulen in Aachen:

  • 1. Präsenzmodul: 04. – 06.11.2020
  • 2. Präsenzmodul: 18. – 20.11.2020

Das erste dreitägige Präsenzmodul

  • Einführung in den Zertifikatskurs und Potenziale von datenbasierten Dienstleistungen
  • Digitalisierungsstrategie und Geschäftsmodelle Smart Services
  • Workshop "Geschäftsmodelle Smart Services“
  • Einführung Data Science: Von der Datengewinnung zur Datenanalyse (inkl. Technologien und Infrastruktur)
  • Workshop "Aufbau eines ersten Dashboards zur Visualisierung und Entscheidungsfindung“
  • Datenqualität und Datenbereinigung
  • Case-Study: Qualitätsanalyse von Daten
  • Data-Governance
  • Künstliche Intelligenz/ Machine-Learning

Das zweite dreitägige Präsenzmodul

  • Digital Leadership
  • Typische Anwendungsfälle für Smart Services im Maschinen- und Anlagenbau
  • Interaktive Case-Study: "Von den Daten zum Geschäftsmodell“
  • Aufbau eines digitalen Portfolios im Maschinen- und Anlagenbau – Best Practices aus der Industrie
  • Smart Services und Cybersecurity
  • Markteinführung und Vertrieb von Smart Services

Am letzten Tag steht die Zertifikatsprüfung und die Vergabe der Zertifikate auf dem Programm.

Weitere Informationen unter Center Smart Services.


The Series of Events "RWTH-Zertifikatskurs "Smart Service Manager“"

Aktuelle Kurstermine entnehmen Sie bitte der Listung weiter unten.

>> Sie sind bereits ausreichend informiert?
      Dann direkt zur Anmeldung für den nächsten Kurs. <<

Zielgruppe:

Sie sind als Fach- oder Führungskraft, ProjektleiterIn oder involvierte Person verantwortlich für den Service oder das Business-Development? Dann ist der Zertifikatskurs "Smart Service Manager" für Sie die beste Wahl!

Kursinhalte und -aufbau:

Der Kurs "Smart Service Manager" ist Bestandteil eines zertifizierten Weiterbildungsprogramms der RWTH Aachen. Er findet in zwei Präsenzmodulen à drei Tage statt.

Ihre Vorteile:

Durch die Teilnahme am Zertifikatskurs „Smart Service Manager“ erwerben Sie umfassende und zielgerichtete Schlüsselkompetenzen für die erfolgreiche Entwicklung und das zielgerichtete Management datenbasierter Dienstleistungen vermittelt. Die abwechslungsreiche Kombination aus theoretischen Komponenten, interaktiven Teamübungen und gezielten Workshops sowie die Einbindung von hochkarätigen Referenten aus Wissenschaft und Praxis fördern dabei den Anwendungsbezug und Erfahrungsaustausch.

Weitere Informationen unter Center Smart Services.


Dates incl. further information of the Series of Events 'RWTH-Zertifikatskurs "Smart Service Manager“'


RWTH-Zertifikatskurse of the FIR or with Participation of the FIR

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Your Contact Person

Dr. Jussen, Philipp

Time Frame

04.11.2020 - 10:00 - 06.11.2020 - 13:30
Termin in Outlook speichern – Modul I
Termin in Outlook speichern – Modul II

Venue

Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus, Aachen

Participation Fee

Verbindliche Informationen auf der Veranstaltungswebseite

Registration

Conference Language

german

Responsible

Center Smart Services FIR e. V. an der RWTH Aachen

Cooperation Partners

ComConsult Beratung und Planung GmbH Fero Labs RWTH Aachen USU Software AG

Organiser

EICe Aachen GmbH

Pursuing Links

Information concerning this actual Event:

Veranstaltungswebseite

Overlapping Information concerning the entire Series of Events:

Center Smart Services

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