FIR-Jahrbuch 2018

130 Husmann, Marco; Paluch, Stefanie; Kampker, Achim: Success factors for the market launch of data-driven services for manufacturing companies: an empirical investigation. Vortrag anlässlich der ‚Summer Conference‘ (AMA Summer) der ‚American Marketing Association‘ am 12. August 2018 in Boston/USA, 31 Folien. Husmann, Marco; Paluch, Stefanie; Kampker, Achim: Success factors for the market launch of data-driven services for manufacturing companies: an empirical investigation. In Proceedings ‚2018 AMA Summer Academic Conference: Big Ideas and New Methods in Marketing‘. Hrsg.: David Gal, Kelly Hewett, Satish Jayachandran, AMA-Verlag, Boston/USA, S. 484 – 491. Jussen, Philipp; Frank, Jana; Leiting, Tobias: KVD-Service-Studie 2018 – „Digitale Service-Kultur“. Hrsg.: Günther Schuh, Volker Stich, Gerhard Gudergan, Markus Schröder. FIR e.V. an der RWTH Aachen/ Kundendienst-Verband Deutschland e. V., Aachen 2018, 42 Seiten. Jussen, Philipp; Kurz, Michael; Harland, Tobias; Birtel, Frederick: Return on Maintenance. A paradigm shift in maintenance services due to Industrie 4.0. [Whitepaper] FIR e. V. an der RWTH Aachen, 2018. Jussen, Philipp; Optehostert, Felix: DispoOffshore – Intelligentes und effizientes Dispositionswerkzeug für die interaktive dynamische Aufgaben- und Ressourcensteuerung in Offshore-Windparks. [Abschlussbericht] FIR e. V. an der RWTH Aa- chen, 2018, 104 S. Jussen, Philipp; Optehostert, Felix: PreisFinder: Entwicklung eines Vorgehens zur Optimierung der Preise von Verfügbar- keitsgarantien für kleine und mittelständische Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus. [Abschlussbericht] FIR e. V. an der RWTH Aachen, 2018, 196 S. Kampker, Achim; Faulhaber, Marcel; Husmann, Marco; Schüler, Fabian; Jussen, Philipp: Effizientes Service-Release-Ma- nagement für KMU. In: ZWF – Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb 113(2018)7-8, S. 508 – 511. Kampker, Achim; Frank, Jana; Emonts-Holley, Roman; Jussen, Philipp: Development of Maturity Levels for Agile Industrial Service Companies. In: Proceedings (Part 2) ‚Advances in Production Management Systems – Smart Manufacturing for Industry 4.0.‘, IFIP WG 5.7 International Conference, APMS 2018, Seoul, Korea, 26. – 30. August 2018; Hrsg.: Ilkyeong Moon, Gyu M. Lee, Jinwoo Park, Dimitris Kiritsis, Gregor von Cieminski. Verlag Springer Cham/Switzerland, ISBN 978-3- 319-99706-3, S. 11 – 19.