FIR-Jahrbuch 2019

132 / Wir unterstützen führende Unternehmen in der produzie- renden Industrie mit dem Wissen und den Ressourcen, um ein profitables Digitalgeschäft aufzubauen und erfolgreich zu betreiben. Wir lösen zentrale Fragestellungen für die Entwicklung und das Management des Digitalgeschäfts. Hierzu zählen unter anderem die Entwicklung eines kun- denzentrierten Nutzenversprechens, die Optimierung von Pricing-Modellen und Service-Level-Agreements oder die Gestaltung einer übergreifenden digitalen Customer- Journey. Unsere Mitglieder und Kunden entwickeln dank unseres Entwicklungsansatzes „Smart Service Enginee- ring“ profitable Smart Services bis zu achtmal schneller. Mehr Informationen unter: center-smart-services.com Center Smart Services – Engineering Digital Business Mit dem Center Smart Commercial Building steht eine ein- malige Plattform für Unternehmen, Forschung, Software- und Dienstleistungsanbieter zur Verfügung. Das Center ver- folgt unter anderem die Entwicklung und Konzeptionierung von intelligenten Gebäuden. Unter dem Leitsatz „Increase real estates values“ bündelt das Center das auf dem RWTH Aachen Campus verfügbare Fachwissen und koordiniert die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Industrie-, Software- und Forschungspartnern. Die Motivation für die Gründung des Centers Smart Commercial Building basiert darauf, dass die Nutzungsmöglichkeiten und die Produk- tivität eines Gebäudes sich in Zukunft über die Software und nicht mehr nur über die architektonische und bauliche Ausgestaltung sowie über die Lage definieren. Künstliche Intelligenz wird das „lernende Gebäude“ ermöglichen und die Kommunikation und Interaktion mit dem Nutzer wird auf eine neue technologische Basis gestellt werden. Das Team des Centers Smart Commercial Building beabsichtigt, diese Themen vorzudenken und prototypisch umzusetzen, um schließlich zu marktfähigen Lösungen zu gelangen. Mehr Informationen unter: smart-commercial-building.de Center Smart Commercial Building – Increase Real Estate Value