FIR-Jahrbuch 2019

144 / the commercial vehicle of the future through development of new innovative business models and services around the Ford Transit. ” 15 Teams haben sich im Rahmen ihrer Ausbil- dung mit der Aufgabe beschäftigt und für das Research and Innovation Center des amerikanischen Automobilherstellers Lösungsansätze ausgearbeitet. Kurz zuvor wurden die besten fünf Geschäftsmodelle der Jury präsentiert, und besser hätte es für die Studierenden gar nicht laufen können: Ihre Cases wurden für so wertvoll erachtet, dass Ford die Lösungsan- sätze strategisch abbilden will und deren Inhalt daher unter Verschluss hält. Das Siegerteam bestand dabei aus Philipp Stich und Dorothea Czempas, die ihren Preis im Rahmen der Abendveranstaltung des Aachener Dienstleistungsforums entgegennahmen. Das die Fachtagung begleitende Ausstellerforum stand pas- send zum Thema der Veranstaltung unter dem Schwerpunkt „Technologien für den Service“. Unternehmen, Verbände und Forschungsprojekte präsentierten technische Lösungen, die Un- ternehmen bei der Umsetzung von Smart Services unterstützen. Den Ausstellern bot sich eine renommierte Plattform, um ihr Unternehmen, ihr Leistungsportfolio oder die Ergebnisse aus For- schungsprojekten dem interessierten Publikum zu präsentieren. Das Aachener Dienstleistungsforum hat sich deutschlandweit zu einer der bedeutendsten Veranstaltungen im Bereich der industriellen Dienstleistungen und zur beliebten Austausch- plattform für Unternehmen jeder Größe entwickelt. Mit der Kombination aus Fachtagung, Aussteller- und Erlebnisforum wendet sich das FIR an der RWTH Aachen an Fach- und Füh- rungskräfte, die sichmit der Gestaltung und demManagement von Dienstleistungen in der produzierenden Industrie beschäf- tigen. Die Fortsetzung ist bereits in Planung: Am 11. und 12. März 2020 findet das 23. Aachener Dienstleistungsforum im Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus statt.