UdZ 2-2011

Feinschliff für Ihre Karriere Chief RFID Manager 24.11. – 25.11.2011 und 07.12. – 10.12.2011 Zielgruppe Geschäftsführer, Produktionsleiter, Logistikverantwortliche sowie RFID-Projektleiter und IT-Leiter, welche die technischen Möglichkeiten und An- forderungen von RFID sowie die Bewertung von Einsatzszenarien erlernen möchten. Kursinhalte • Grundlagen und Funktionsweise von RFID • Anwendungsszenarien und deren Anforderungen • Softwareunterstützung für den RFID-Einsatz • RFID-Einsatzplanung, Prozessoptimierung und Wirtschaftlichkeitsbewertung Teilnahmegebühr 3.550 Euro Kontakt Dipl.-Wi.-Ing. Theo Lutz FIR e. V. an der RWTH Aachen Tel.: +49 241 47705-506 Fax: +49 241 47705-199 E-Mail: Theo.Lutz@fir.rwth-aachen.de Internet: www.zertifikatkurs-chief-RFID-manager.de Chief Service Manager 13.10. – 15.10.2011 und 20.10. – 22.10.2011 Zielgruppe Geschäftsführer, Serviceleiter sowie Nachwuchsführungskräfte, die für das Management industrieller Dienstleistungen verantwortlich sind oder diese weiterentwickeln möchten; Unternehmen, die eine Neustrukturierung und Optimierung ihrer Dienstleistungsprozesse anstreben. Kursinhalte • Strategisches Management, Entwicklung und Gestaltung industrieller Dienstleistungen • Marketing, Selling und Pricing von Dienstleistungen • Prozessmanagement – Methoden und Tools • Personalmanagement – Mitarbeiter effektiv führen • Kennzahlen und Führungssysteme • Vertragliche und rechtliche Herausforderungen im Service Teilnahmegebühr 3.495 Euro Kontakt Dipl.-Ing. Dipl.-Wirt.Ing. Benedikt Brenken FIR e. V. an der RWTH Aachen Tel.: +49 241 47705-239 Fax: +49 241 47705-199 E-Mail: Benedikt.Brenken@fir.rwth-aachen.de Internet: www.zertifikatkurs-chief-service-manager.de Chief Logistics Manager Der sechstägige Kurs wird auch 2012 wieder angeboten. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte, die ihre Kenntnisse in den Bereichen Logistik- und Supply-Chain-Management erweitern möchten. Internet: www.zertifikatkurs-chief-logistics-manager.de ANZEIGE