UdZ / Issue 02.24

RECOMMENDED READING 54 / UdZ 02.24 IT-Matchmaker®.guide ERP-Lösungen 2025 – Unternehmensprofile & Success-Storys Trovarit AG (Hrsg.) kostenfreies PDF » trovarit.com/service Kurzprofile und Success-Storys von über 50 ERP-Anbietern aus dem IT-Matchmaker®. guide ERP-Lösungen 2025. Allgemeine Angaben (Anzahl Mitarbeiter, Anzahl Installationen, Referenzen etc.) zu typischen Kundengrößen und Branchenschwerpunkten. (Text von der Internetseite (siehe Link oben) entnommen am 24.11.2024) acatech Maturity Index Smart Services – Die Transformation von Unternehmen zu Smart-Service-Anbietern gestalten Roman Dumitrescu, Frank Riemensperger, Günther Schuh (Hrsg.) kostenfreies PDF » acatech.de/publikation/acatech-maturity-index-smart-services Smart Services – die effektive Trias aus Produkt, Service und kundenorientiertem Leistungsversprechen – bieten Chancen für produktionsorientierte Unternehmen, eine Differenzierung und neue Marktchancen zu erreichen. Der bislang geringe Einsatz von Smart Services zeigt, dass im produzierenden Gewerbe vielschichtige Herausforderungen darin bestehen, die Bausteine Produkt, Service und Leistungsversprechen zu nachhaltigen und wettbewerbsfähigen Smart Services zu kombinieren, erfolgreiche Geschäftsmodelle abzuleiten und Organisationen an das Smart-Service-Geschäft anzupassen. Nur die großen Player schaffen dies eigenständig, der Innovationsstandort Deutschland lebt aber auch von seinen Hidden Champions: kleinen und mittleren Unternehmen. Die vorliegende STUDIE „acatech Maturity Index Smart Services“ stellt für die Transformation produktionsorientierter Unternehmen zum Smart-Service-Anbieter ein Reifegradmodell mit sechs Gestaltungsfeldern vor; der Fortschritt der Etablierung eines Smart-Service-Geschäfts wird entlang von sechs Reifegradstufen vermessen. Auf diese Weise gelingt die Transformation evidenzbasiert sowie praxisnah; Unternehmen können die Adaption eines Smart-Service-Geschäfts entlang des Instrumentariums unter Anleitung vertiefen. (Text von der Internetseite (siehe Link oben) entnommen am 06.11.2024)

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