UdZForschung 1/2020
RWTH-Zertifikatskurs "Chief Service Manager" Zwei Präsenzmodule: 19.10. – 21.10. & 02.11. – 04.11.2020 Zielgruppe: Geschäftsführer, Serviceleiter oder eine ambitionierte Nachwuchsführungskraft, die für das Management industrieller Dienstleistungen verantwortlich sind und dieses weiterentwickeln. Kursinhalte: Strategisches Management und Marketing für industrielle Dienstleistungen Unternehmensplanspiel "Dienstleistungsmanagement" Service-Engineering: Systematisch neue Dienstleistungen entwickeln Pricing von Dienstleistungen Solution-Selling – Angebot kundenorientierter Lösungen Kontakt: Marcel Faulhaber, M.Sc. · FIR e. V. an der RWTH Aachen · +49 241 47705-209 zertifikatskurs-csm@fir.rwth-aachen.de · zertifikatskurs-chief-service-manager.de Digitalisierung & Strategie Informations- technologien & -management Produktion & Logistik Service & Instandhaltung Das gebündelte Weiterbildungsprogramm des FIR & der Center im Cluster Smart Logistik CLUSTER ACADEMY Raise your Digital Capabilities www.cluster-academy.de RWTH-Zertifikatskurs "Chief Information Manager" Zwei Präsenzmodule: 10.09. – 12.09. & 24.09. – 26.09.2020 ) Zielgruppe: Geschäftsführer und IT-Verantwortliche sowie Nachwuchsführungskräfte aller Branchen. Kursinhalte: IT-Business-Alignment Komplexität und Strategie Technologie & Daten Prozess- & Projektmanagement Technologiemanagement Kontakt: Mathis Niederau, M.Sc. · FIR e. V. an der RWTH Aachen · +49 241 47705-505 zertifikatskurs-cim@fir.rwth-aachen.de zertifikatskurs-chief-information-manager.de
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy NzcyMw==