UdZPraxis 1-2019

59 UdZ Praxis Rückblick: Insights Cluster Smart Logistik am 13. Dezember 2018 Auch in diesem Jahr – diesmal unter dem Motto „#machen – Return on Transformation“ – fand die Veranstaltung ‚Insights Cluster Smart Logistik‘ wieder auf dem RWTH Aachen Campus statt. „Nicht zögern, sondern #machen“ lautete die Devise. Die Bewertung der Chancen, die Analyse von Nutzen und Risiken sind dazu die ersten Schritte. Wie einfach neue Technologien in der Praxis anwendbar sind und wie schnell neue Geschäftsmodelle konzipiert werden können, wurde an diesem Tag den über 150 Gästen anhand der vorgestellten Best Practices einiger Unternehmen aufgezeigt, die diesem Gedanken bereits gefolgt sind und ihren Transformationsprozess begonnen haben. Die nächste ‚Insights Cluster Smart Logistik‘ findet am 12.12.2019 statt! insights.cluster-smart-logistik.de Rückblick: CERP-Workshop „Process-Mining in Business-Applications“ im Rahmen der Insights Cluster Smart Logistics Process-Mining ist eines der Trendthemen im Bereich des Business-Process-Managements und gerät bei einer wachsenden Anzahl von Unternehmen zunehmend in den Fokus. Process-Mining bildet die Schnittstelle zwischen Data-Science und Busi- ness-Process-Analysis und ermöglicht es, Verbesserungspotenziale in Geschäftsprozessen mittels Analysemöglichkeiten aus dem Bereich der Data-Science zu erkennen. Grundlage der Analyse bilden digitale Spuren (Event-Logs), die innerhalb einer jeden Prozesskette in IT-Systemen in großer Menge gesammelt werden. Die Informationen aus diesen Daten bleiben bisher zumeist ungenutzt. Mit Process-Mining haben Unternehmen die Möglichkeit, aus diesen Logdateien anhand realer Events aus IT-Syste- men ihre Ist-Prozesse zu visualisieren, Rückschlüsse auf Engpässe und andere Prozessschwächen zu ziehen und Abweichungen zwischen Soll- und Ist-Prozessen zu identifizieren. Im Rahmen des Workshops „Process-Mining in Business-Applications” des Centers „Enterprise Resource Planning (CERP)“ im Rahmen der ‚Insights Cluster Smart Logistik‘ hatten die rund 25 Teilnehmer die Möglichkeit, selbst einen Einblick in das Thema Process-Mining zu gewinnen und grundlegendes Wissen vermittelt zu bekom- men. Dazu eröffnete Professor Wil van der Aalst vom Lehrstuhl Process and Data Science (PADS) der RWTH Aachen den Work- shop mit einer Einführung in das Thema sowie die Technologie und gab eine Übersicht über Analysemöglichkeiten und Process- Mining-Tools. Dem inspirierenden Impulsvortrag folgten viele interessierte Nachfragen der Teilnehmer zu der Technologie und deren Einsatzmöglichkeiten. Im Anschluss stand getreu dem Veranstaltungsmotto #machen eine „Hands-on-Erfahrung“ im Vordergrund, bei welcher die Teilnehmer erste eigene Analysen eines Beispieldatensatzes prototypisch durchführten. Mit einem professionellen Process-Mining-Tool visualisierten die Teilnehmer zuerst aus den Eventdaten den Prozess und führten anschließend Untersuchun- gen anhand von Leitfragen durch. So ermittelten die Teilnehmer die Langläufer, untersuchten die Anzahl der Schleifen im Prozess und bekamen einen Überblick über die häufigsten Prozessvarianten. Schnell entwickelten die Teilnehmer auch eigene Analyseziele und kamen bereits innerhalb der interaktiven Einheit zu eigenen interessanten Erkenntnissen. Die Teilnehmer waren insbesondere davon begeistert, wie schnell aus einem unübersichtlichen Datensatz mittels Process-Mining eine anschauliche Prozessdarstellung erzeugt werden kann.Nach einer kurzen offenen Diskussionsrunde über den Einfluss des Process-Minings auf Geschäftsprozesse und Business-Modelle wurden die Teilnehmer vom Moderator des Workshops Jan Reschke, Leiter des CERP, verabschiedet. center-enterprise-resource-planning.de