UdZPraxis 2/2020

UdZPraxis 2-2020 / 57 I n der Praxis wird der Transformationsdruck meist nicht von etablierten Unternehmen aufgebaut, sondern von relativ jungen und branchenfremden Unternehmen. Auch große Konzerne aus der Digitalbranche (z. B. Google, Amazon, Apple ) suchen immer weiter nach profitablen Zielbranchen, um mit radikalen Innovationen Marktanteile zu erobern. Die Angreifer nehmen meist geltende Marktstrukturen der betrof- fenen Branche ins Visier und weiten gleichzeitig ihre Strahlkraft undWirkung auf weitere Branchen aus. In einer systematischen Analyse von 45 Transformationsfallstudien aus Unternehmen verschiedener Branchen 1 zeigte sich dementsprechend, dass wettbewerbs-, kunden- und nachfragebezogene Faktoren die wichtigsten Treiber von Transformationen darstellen. Die Mehrzahl der analysierten Transformationsprojekte fällt in die Kategorien Restrukturierung, Geschäftsmodell oder IT. Zudem zeigte sich, dass das Managementverhalten, die Führungsfer- tigkeiten, die Organisationsstruktur, aber auch die Unterneh- menskultur zu den Haupteinflussfaktoren bei Transformatio- nen zählen. 2 Trotz des vorhandenen Marktwissens und einer hohen finanziellen und personellen Leistungsfähigkeit etab- lierter Unternehmen können diese meist nur schwer reagieren. Die zentrale Herausforderung vieler Unternehmen besteht da- rin, auf der Sachebene neue Strukturen und Systeme zu gestal- ten und gleichzeitig etablierte Verhaltensmuster aufzubrechen sowie eine neue Unternehmenskultur zu etablieren. Der er- hebliche Umfang der umzusetzenden Veränderungen und die damit verbundene Komplexität machen die Transformation zu einem hochanspruchsvollen Unterfangen. Mittlere bis große Transformationsvorhaben brauchen somit bei diesen Prozes- sen Struktur und qualifizierte Begleitung. Der von uns am FIR an der RWTH Aachen im Bereich ‚Business Transformation‘ ent- wickelte Business-Transformation-Canvas bietet Ihnen exakt diese Strukturierung der Transformation und der notwendigen Aufgaben. Anhand einer Konzept- und Modellbeschreibung schildern wir Ihnen im Folgenden, wie unser Business-Transfor- mation-Canvas aufgebaut ist: Im Business-Transformation-Canvas des FIR wird im Transfor- mationsprozess zwischen drei grundlegenden Teilbereichen unterschieden: der Transformationsstrategie ( upstream ), dem Transformationsdesign ( midstream ) und der Transformations- umsetzung ( downstream ) (Bild 1 zeigt die farbliche Zuordnung). In Bild 1 ist graphisch dargestellt, wie eine gelungene Transfor- mation von Abteilungen, Teams oder aber dem ganzen Unter- nehmen in drei wesentlichen, übergreifenden Themen struktu- riert umgesetzt werden sollte. Der erste Teilbereich, mit dem Sie entsprechend auch beginnen sollten, ist von der Entwicklung der Transformationsstrategie ( upstream ) bestimmt. Dazu sollten Sie Potenziale und Chancen Ihrer Organisation analysieren und den Status quo Ihres Unternehmens ermitteln. Im nächsten Schritt geht es darum, in Zusammenarbeit mit dem Management eine Vision für Ihr Transformationsvorhaben zu entwickeln. 1 s. Langenohl u. Ambriziewicz 2014, Folie 5 ² s. Langenohl u. Ambriziewicz 2014, Folie 11 Bild 1: Business-Transformation-Canvas (eigene Darstellung i. A. a. Gudergan 2017, S. 161) Business Transformation Governance Business Transformation Vision Business Model Qualification Processes Stakeholder Structures Project Management Communi- cation Team Management Change Management Leadership Performance Management Value Management Business Transformation Roadmap Present Culture Present Business Capabilities Present Transformation Capabilities Strategy New Culture New Business Capabilities New Transformation Capabilities upstream: Defining the basis for success midstream: Designing the new system downstream: Implemen�ng the new structures Lead & Communicate: Consul�ng along the en�re Transforma�on