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FIR e. V. an der RWTH Aachen

Veranstaltungen mit FIR-Beteiligung

tekom-Fachtagung 2017: Branchenforum Serviceinformation


Details zu diesem Veranstaltungstermin

"Den Service intelligent informieren“ ist das Motto des Branchenforums Serviceinformation 2017. Im Mittelpunkt des Branchenforums stehen die Schnittstellen zwischen der Technischen Kommunikation und angrenzenden Fachbereichen.

Gibt es Schnittstellen zwischen der Technischen Dokumentation und anderen Fachbereichen?  Können sie voneinander lernen und gemeinsam Chancen nutzen?

Zu diesen Fragen soll es auf dem Branchenforum zu einem Austausch kommen. Dabei sollen Entwicklungen beleuchtet und technische Lösungen präsentiert werden. Zu den Themen zählen hierbei Maintenance, Fernwartung, Serviceaußendienst und Servicedokumentation.

Die Teilnehmer

  • erhalten Anregungen, wie Servicetechniker und letztlich die Kunden bestmöglich mit Informationen versorgt werden.
  • lernen Ansätze zum Aufsetzen einer integrierten Servicelösung kennen.
  • werden über aktuelle Fortschritte der mobilen Dokumentation und Einsatzmöglichkeiten im Service informiert.

Die zehnminütigen Vorträge und die spannenden Keynotes decken dabei eine große Themenbreite ab.

Das Branchenforum findet im Rahmen der tekom-Jahrestagung 2017 in der Messe Stuttgart in Halle C1 statt.

Die FIR-Beteiligung an dieser Veranstaltung


Die Veranstaltungsreihe "Veranstaltungen mit FIR-Beteiligung"

Unter dieser Rubrik erhalten Sie Informationen zu ausgewählten Veranstaltungen mit FIR-Beteiligung.


Termine inkl. weiterer Informationen zur Veranstaltungsreihe 'Veranstaltungen mit FIR-Beteiligung'

Zukünftige Veranstaltungstermine:

Einige der letzten Veranstaltungstermine:

Ihr Ansprechpartner

Moser, Benedikt

Zeitraum

25.10.2017 - 10:00 - 17:00

Veranstaltungsort

Messe Stuttgart, Stuttgart

Teilnahmegebühr

Verbindliche Informationen auf der Veranstaltungswebseite.

Konferenzsprache

deutsch

Veranstalter

tekom Deutschland e.V.

Kooperationspartner

FIR e. V. an der RWTH Aachen KVD Kundendienst-Verband Deutschland e. V.

Weiterführende Links

Veranstaltungswebseite

tekom-Jahrestagung spiegelt Vernetzung mit Fachbereichen wider (Pressemitteilung 25-2017)

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