Veranstaltungen mit FIR-Beteiligung

Wissen erwerben, Kontakte knüpfen


Einige der Veranstaltungen, bei denen FIR-Mitarbeiter als Referent oder Workshopleiter teilnehmen, bei denen das FIR ausstellt, die beim FIR stattfinden oder an denen das FIR in sonstiger Form beteiligt ist.

Veranstaltungen mit FIR-Beteiligung


Zeitraum: 25.10.17 - 25.10.17

tekom-Fachtagung 2017: Branchenforum Serviceinformation

"Den Service intelligent informieren“ ist das Motto des Branchenforums Serviceinformation 2017. Im Mittelpunkt des Branchenforums stehen die Schnittstellen zwischen der Technischen Kommunikation und angrenzenden Fachbereichen.

Gibt es Schnittstellen zwischen der Technischen Dokumentation und anderen Fachbereichen?  Können sie voneinander lernen und gemeinsam Chancen nutzen?

Zu diesen Fragen soll es auf dem Branchenforum zu einem Austausch kommen. Dabei sollen Entwicklungen beleuchtet und technische Lösungen präsentiert werden. Zu den Themen zählen hierbei Maintenance, Fernwartung, Serviceaußendienst und Servicedokumentation.

Die Teilnehmer

  • erhalten Anregungen, wie Servicetechniker und letztlich die Kunden bestmöglich mit Informationen versorgt werden.
  • lernen Ansätze zum Aufsetzen einer integrierten Servicelösung kennen.
  • werden über aktuelle Fortschritte der mobilen Dokumentation und Einsatzmöglichkeiten im Service informiert.

Die zehnminütigen Vorträge und die spannenden Keynotes decken dabei eine große Themenbreite ab.

Das Branchenforum findet im Rahmen der tekom-Jahrestagung 2017 in der Messe Stuttgart in Halle C1 statt.

Die FIR-Beteiligung an dieser Veranstaltung

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