Seite 142 - FIR-Jahrbuch 2013

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Fabry, Christian; Brenken, Benedikt; Honné,
Michael; Panahabadi, Violett: Auswahl und
Einführung von Software bei der luxembur-
gischen Eisenbahngesellschaft – Betriebsab-
läufe optimieren und mit der richtigen Soft-
ware unterstützen. In: UdZ – Unternehmen der
Zukunft 14(2013)3, S. 86 – 87.
Fluhr, Jonas: Typisierung der Interaktion von
Elektrofahrzeugen mit dem Stromnetz zur
Informationssystemgestaltung. In: Berliner
Handbuch zur Elektromobilität. Hrsg.: Dr.
Katharina Vera Boesche; Claus Fest; Oliver
Helge Franz; Armin Gaul. C. H. Beck, München
2013, S. 137 – 148.
Fluhr, Jonas; Schilling, Simon; Nüßler, Ariette;
Varelmann, Dieter: Herausforderungen der
Stadtwerke: Elektromobilität als Chance. In:
mobilität morgen 3(2013)8, S. 5 – 7.
Fluhr, Jonas; Stich, Volker: Identifikation in der
Elektromobilität. In: Berliner Handbuch zur
Elektromobilität. Hrsg.: Katharina Vera Boe-
sche; Claus Fest; Oliver Helge Franz; Armin
Gaul. C. H. Beck, München 2013, S. 286 – 296.
Grefrath, Christian: Bereit für Business-Analy-
tics im Service? In: Service today 27(2013)3,
S. 26 – 27.
Grefrath, Christian: Competence-Center Ser-
vices – FIR bietet individuelle Unterstützung
bei Ausbau und Optimierung Ihres Service-
geschäfts und begleitet Sie bei der Umset-
zung. In: UdZ – Unternehmen der Zukunft
14(2013)3, S. 77 – 79.
Grefrath, Christian: Phoenix Contact optimiert
sein Retourenmanagement. Reorganisation
des Retourenmanagements und Auswahl
eines unterstützenden IT-Systems. In: UdZ Un-
ternehmen der Zukunft 14(2013)3, S. 92 – 93.
Grefrath, Christian: Professionalisierung des Ser-
vicegeschäfts. In: Service today 27(2013)3, S. 31.
Grefrath, Christian; Buschmeyer, Achim:
Competence-Center Services – Das FIR grün-
det neues Kompetenzzentrum zur „Professi-
onalisierung des Servicegeschäfts“. In: UdZ
– Unternehmen der Zukunft 14(2013)2, S.
61 – 62.
Grefrath, Christian et al.: Development metho-
dology for sustainable solutions. FIR e. V. an
der RWTH Aachen, 2013. SustainValue, Deli-
verable D3.3, 133 S.
Grefrath, Christian; Schreiber, Vivien: SerVa:
Beschreibung und Bewertung von Servicevari-
anten – FIR startet Forschungsprojekt zum Va-
riantenmanagement für industrielle Dienstlei-
stungen. In: UdZ – Unternehmen der Zukunft
14(2013)3, S. 51 – 53.
Grefrath, Christian; Siegers, Jan; Hedler, Car-
los: Asset-Lifecycle-Management (ALCM)
der Zukunft – FIR unterstützt Bayer Tech-
nology Services bei der Neuausrichtung des
Dienstleistungsportfolios für das ALCM. In:
UdZ – Unternehmen der Zukunft 14(2013)3,
S. 83 – 85.
Grefrath, Christian; Wagner, Dirk; Mac-
chi, Marco; Holgado, Maria: Development
methodology for sustainable solutions. In:
Konferenzband zur 23. RESER-Konferenz
„Finding Growth through Service Activities
in Barren Times“ vom 19. – 21. September
2013, Aix en Provence/Frankreich, Hrsg.:
RESER Conference Papers, o. O., 2013, o. S.
Groten, Marcel: High Resolution Supply Chain
Management – Analyzing the impact of point
of sale data on human decision making in a vir-
tual supply chain scenario. In: Vortragsunter-
lagen zur Konferenz „International Symposium
on Scheduling (ISS)“ am 19. Juli 2013 in Tokyo/
Japan, 19 Folien.
Groten, Marcel; Hering, Niklas; Kirch, Tobi-
as: Entwicklung und Einführung eines neuen
Produktionskonzepts bei der ETHEN ROHRE
GmbH – Durch effiziente Prozessanalysen
können Problemfelder schnell erkannt und
beseitigt werden. In: UdZ – Unternehmen der
Zukunft 14(2013)1, S. 70 – 71.