Schwerpunkte im Projekt Die Auswahl der IT-Dienstleister erfolgte mit dem partizipativen Beratungsansatz des FIR, bei dem die Geschäftsführung und die Mitarbeitenden von RAL in Workshops eng mit dem Projektteam des FIR zusammenarbeiteten. Mit der gemeinsamen Erarbeitung des neuen IT-Dienstleisterkonzepts stellte RAL sicher, dass die Ergebnisse durch die beteiligten Mitarbeiter:innen in das Unternehmen getragen werden konnten. Da der Status quo der IT-Dienstleisterlandschaft vom Projektteam bereits zu einem früheren Zeitpunkt analysiert wurde, konzentrierte es sich jetzt auf die Neugestaltung der Dienstleisterlandschaft und führte im nächsten Schritt Gespräche mit potenziellen Dienstleistungspartnern, um daran anschließend den passenden Dienstleister auszuwählen. Vorgehensweise und Ergebnisse Das Projekt startete mit der Erstellung eines Lastenhefts, das alle von RAL benötigten IT-Services beinhaltet, die durch die zukünftige IT-Dienstleisterlandschaft abzudecken sind. Im Anschluss identifizierte das Projektteam des FIR verschiedene regionale und überregionale IT-Dienstleister und stellte einen umfassenden Überblick der Angebote zusammen. Die IT-Dienstleister, die den Auswahlkriterien von RAL entsprachen, wurden mit dem Lastenheft angesprochen, um im Anschluss daran die am besten passenden zu unabhängigen Auswahlgesprächen einzuladen. Diese fanden sowohl vor Ort als auch remote statt. Nach einer zweiten Gesprächsrunde begleitete das FIR- Projektteam RAL von der Entscheidung für die neuen IT-Dienstleister bis zum Vertragsabschluss. Projektergebnisse im Überblick: � Zielbild für die zukünftig angestrebte IT-Dienstleisterlandschaft � Lastenheft mit erforderlichen Services und zu erbringende Leistungen � Überblick über das Angebot verschiedener regionaler und überregionaler Dienstleister � Strukturierte und unabhängige Dienstleistergespräche � Ranking der interviewten Dienstleister � Erfolgreicher Vertragsabschluss mit neuen, passenden Dienstleistern Foto: © Bayer RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e. V. (RAL) Branche: Dienstleistung Produkte: Blauer Engel, EU Ecolable, Stiftungwarentest, Grüner Knopf, RAL-Farben und RAL-Farbfächer Belegschaft: ca. 70 (2022) Standorte: Bonn FIR Aachen GmbH www.fir-aachen.gmbh · E-Mail: Max-Ferdinand.Stroh@fir-aachen.gmbh Foto: © RAL
RkJQdWJsaXNoZXIy NzcyMw==