UdZ 03.22 / 77 Electrification Infrastructure provider Supplier OEMs Insurance companies App Developer Hub North Hub Southwest Hub Southeast Hub East Hub West Automation Cities & municipalities Connected Car Gas stations Digital platform provider Car workshops Car dealerships Fleet operator Public Transport Citizens Sharing Mobility Innovative, customer-oriented digital services and business models for automotive use Digital ecosystems for connected automated driving Digital services for electromobility and autonomous driving Digital production and service systems in the after-sales business Data-based car dealership economics entity is lacking that is able to close the gap between theory and practice and make a substantial contribution to the transformation of automotive companies. Service Hub to Serve as the Center of Transformation of the Automotive Industry To address the problem outlined above, on September 1, 2022, FIR at RWTH Aachen University launched the DiSerHub research project. The project seeks to support OEMs by transferring knowledge and expertise with the aim of making the use of automobiles more sustainable with the help of digital services and digital business models. A central automotive hub is being established to provide an interface betweentheoryandpractice. Thishubwillpool theknowledge of several expert units located in Germany and forward it in a targeted manner to organizations and companies where specific knowledge gaps exist. This provides companies with access to existing knowledge and findings from research, wurden viele Problembereiche bereits ausführlich untersucht und das theoretische Fundament kann somit in die Praxis übertragen werden. Das Problem beim Übertrag besteht allerdings im Mangel an Verknüpfungen zwischen Theorie und Praxis. Demzufolge fehlt eine Instanz, die zwischen beiden Seiten eine Brücke bildet und so einen wesentlichen Beitrag zur Transformation von Automobilunternehmen liefert. Service-Hub als Zentrum derTransformation in der Automobilbranche Auf Grundlage der zuvor skizzierten Problemstellung hat das FIR an der RWTH Aachen das Forschungsprojekt ‚DiSerHub‘ ins Leben gerufen, das am 1. September 2022 gestartet ist. Ziel des Projekts ist Unterstützung vonOEMs durch einenWissenstransfer zur nachhaltigeren Nutzung von Automobilen durch digitale Services und digitale Geschäftsmodelle. Um dieses Ziel zu erreichen, wird ein zentraler Automobilitäts-Hub entwickelt, der die Schnittstelle zwischen Theorie und Praxis bildet. Dieser Hub Figure 1: Overview of the DiSerHub Research Partners (own presentation)
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