UdZPraxis 2-2017

38 UdZ Praxis 08/2016_BT www.fir.de Schwerpunkte im Projekt Der Schwerpunkt im Projekt lag in der Identifikation einer geeigneten Organisationsstruktur. Diese wurde iterativ, ausgehend von unterschiedlichen Grundlo- giken der Organisation industrieller Dienstleistun- gen abgeleitet. Wesentlich für den erzielten Projekt- erfolg war die Integration sämtlicher relevanter Mitarbeiter der Geschäftseinheit Anlagenservice- und -technik der InfraServ GmbH & Co. Knapsack KG. So gestalteten Einheitsleiter, Segmentleiter und Teamleiter das Konzept gleichermaßen. Durch die Heterogenität der Projektmitglieder konnte eine optimale Kombination aus fachlichem Know-how seitens der Führungskräfte und methodischer Unter- stützung des FIR abgebildet werden. Es gelang auf diese Weise innerhalb kurzer Zeit, ein Zukunftskon- zept zu entwickeln, welches sowohl die kunden- seitigen als auch die unternehmensinternen An- forderungen bestmöglich abbildet und daher von allen Führungskräften mitgetragen wird. Vorgehensweise und Ergebnisse Zur Identifikation einer geeigneten Organisations- struktur wurde ein Vorgehen in sechs Phasen definiert: 1) Identifikation marktseitiger und strategischer Anforderungen an die Organisationsstruktur 2) Ableitung von Evaluationskriterien zur Bewer- tung geeigneter Organisationsstrukturen 3) Iterative Ausgestaltung und Evaluation geeig- neter Organisationsstrukturen 4) Vorbereitung einer Entscheidungsvorlage und Auswahl einer für InfraServ Knapsack geeig- neten Organisationsstruktur 5) Ausarbeitung von Kompetenzprofilen für die Führungsstrukturen 6) Entwicklung einer Umsetzungsroadmap Zunächst wurden sowohl interne als auch marktsei- tige Anforderungen an eine zukünftige Organisati- onsstruktur aufgenommen. Als Grundlage dienten neben Interviews mit Mitarbeitern und Kunden der ISK auch aktuelle Marktstudien. Die Erkenntnisse wurden genutzt, um aufbauend darauf Bewertungskriterien für die Entwicklung der Organisationsstruktur auszuarbeiten. Diese wur- den zu verschiedenen Zeitpunkten immer wieder herangezogen, um damit die Auswahl geeigneter Alternativen zu begründen bzw. Strukturformen zu verwerfen. Auf diese Weise konnte ein effizienter Auswahlprozess gewährleistet werden. Nach Vorbereitung einer Entscheidungsvorlage folgte die Ausarbeitung von Kompetenzprofilen für die Führungsstruktur der Geschäftseinheit Anlagenservice und -technik. Die Kompetenzpro- file setzen sich aus unterschiedlichen inhaltlichen Kategorien wie dem jeweiligen Aufgabenprofil, formalen Qualifikationen und benötigten Kompe- tenzen zusammen. Abschließend wurden Maßnahmen für die Umset- zung der durch die Entwicklung der neuen Organi- sationsstruktur abgeleiteten Veränderungsbedarfe formuliert. Diese gilt es zukünftig in entsprechenden Teilprojekten umzusetzen. FIR Aachen GmbH · www.fir.de · E-Mail: anfrage@fir.rwth-aachen.de InfraServ GmbH & Co. Knapsack KG Branche: Industriedienstleistungen Produkte: Industriedienstleistung und Standortbetrieb für Chemieparks Umsatz: 180 Mio. Euro Mitarbeiter: 850 Standort: Knapsack Bild: © Pixtal

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