UdZ 1-2017

11 UdZ – Unternehmen der Zukunft 1/2017 FIR-Forschungsprojekte Aktueller Projektstatus Im Anschluss an die Validierung des ad- aptierten UML-Informationsflussdiagramms wurde die Modellierung entlang der Referenz- prozessschritte fortgeführt. Ziel hierbei war es, die Modellierung für die Identifikation von Kommunikationsschwachstellen im Rahmen der Experteninterviews zur Ressourcenabfrage heranzuziehen. Die Ressourcenabfrage er- folgte in Form von bilateralen Gesprächen mit den Projektpartnern aus dem Maschinen- und Anlagenbau, die verschiedene Arten von AS- DL anbieten. Sie diente dem Zweck der (Real-) Informationsbeschaffung bei gleichzeitiger Aufdeckung expliziter Schwachstellen in den betrachteten Dienstleistungsprozessen. In Bild 1 ist das Schwachstellen-Matching entlang der Referenzprozesskette dargestellt. Parallel dazu werden in einem weiteren Arbeitspaket digitale Technologien recherchiert. Ausgangspunkt für die Identifikation von Optimierungspotenzialen durch den Einsatz digitaler Technologien bilden dabei diebereits erfasstenSchwachstellen, sodass von Anfang an der Anwendungsbezug gegeben Bild 1: Identifizierte Schwachstellen entlang der Kernfunktionen nach Kallenberg [7] ist. Das Ziel der Recherche ist die Gestaltung eines Technologiekatalogs, aus dem KMU gezielt spe- zifische Technologien auswählen können. Dafür wird neben der Recherche existierender digitaler TechnologieneinModellentwickelt,mithilfedessen sich Technologien beschreiben und voneinander abgrenzen lassen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Technologiekatalog adaptierbar ist. Die Ergebnisse der Recherchetätigkeiten werden ge- meinsammit denbeteiligtenTechnologiepartnern diskutiert. Auf Basis des Technologiekatalogs werden KMU-relevante Bewertungskriterien erarbeitet. Literatur [1] Thomin, P.: Zukunftsträchtige investitions- güternahe Dienstleistungen am Beispiel des Maschinen- und Anlagenbaus. In: Produktbegleitende Dienstleistungen – Erfolgschance auf globalisierten Märkten. Hrsg.: K. J. Zink; J. Weingarten. Hilden, Idar- Oberstein 2011, S. 45 – 55. [2] Tan, T. F.; Netessine, S.: When does the devil make work? An empirical study of the Bild 2: Adaptiertes UML- Informationsflussdiagramm

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