FIR-Jahrbuch 2016

Digivation – Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung – Methoden, Potenziale

und Transfer für Smart Services

Zielsetzung des Projekts ist die Entwicklung von generischen und anwendbaren Best Practices

für die Entwicklung, die Vermarktung und die Erbringung digitaler Dienstleistungen. Dafür wer-

den Konzepte des Service-Engineerings sowie der Individualisierung und Kundenintegration

zusammengebracht und zu digitalen Prozessinnovationen verbunden. Übergeordnete Zielstel-

lung ist die Beschleunigung der digitalen Transformation der Wirtschaft durch Dienstleistungs-

innovationen. Ausgehend von dieser integrierten Perspektive unterstützt das Projektteam

Digivation die Teams der Verbundprojekte in der Förderlinie Dienstleistungsinnovation durch

Digitalisierung bei der Erarbeitung und dem Transfer ihrer Projektergebnisse.

Bearbeitet durch:

Bereiche Dienstleistungsmanagement und Business-Transformation

Zuwendungsgeber: Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)

Projektträger:

Projektträger Karlsruhe - PTKA

Laufzeit:

01.12.2016 – 30.11.2019

Förderkennzeichen: 02K14A221

Projektpartner:

AFSMI German Chapter e. V., Jetzendorf; CROWDCONSULTANTS 360

GmbH, Berlin; Deutsches Institut für Normung (DIN) e. V., Berlin;

FOKUS:SE, Leipzig; Forum Vision Instandhaltung e. V., Essen; IG Metall,

Frankfurt; IHK Niederbayern, Passau; KVD Kundendienst-Verband

Deutschland e. V., Dorsten; MHP Management- und IT-Beratung GmbH,

Ludwigsburg; UNITY AG, Büren; Universität Paderborn, Lehrstuhl für

Wirtschaftsinformatik, insb. Betriebliche Informationssysteme, Pader-

born; Universität Passau, Lehrstuhl für Marketing und Innovation,

Passau; Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau (VDMA) e. V.,

Frankfurt/Main

Internet:

DispoOffshore – Entwicklung eines intelligenten und effizienten Dispositionswerkzeugs

für die interaktive und dynamische Aufgaben- und Ressourcensteuerung

in Offshore-Windparks

Ziel des Vorhabens ist die Entwicklung neuer Dispositionsstrategien für die anforderungsge-

rechte und effiziente Instandhaltung von Offshore-Windparks. Es werden erstmals die Auf-

gaben- und Ressourcensteuerung zwischen räumlich verteilten Windenergieanlagen (WEA)

unter Beachtung veränderlicher Betriebszustände und ungeplanter Ereignisse ermöglicht.

Dem Betriebsführer wird durch eine sach- und raumbezogene Visualisierung von Handlungs-

spielräumen eine objektive Entscheidungsbasis für seine Anweisungen in der Disposition zur

Verfügung gestellt und eine optimierte Routenplanung ermöglicht.

Bearbeitet durch:

Bereich Dienstleistungsmanagement

Zuwendungsgeber: Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi)

Projektträger:

Projektträger Jülich (PtJ) – Forschungszentrum Jülich GmbH