ServTrade

Development and implementation of a norm enabling dealing with services

The objective of the project was the development and implementation of a norm, which should enable and simplify dealing with services. This forms the basis for e-commerce based services. The norm should include standards for description, classification, specification and evaluation of services.

Topic Area

  • Service Management

Research Focus

  • Digital Products

Projectinfos

Duration
01.10.201031.03.2012
Funding no.
01FS09005
Funding information

Das Forschungsvorhaben ServTrade wird über den Projektträger Arbeitsgestaltung und Dienstleistungen (AuD) im Deutschen Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) und den DIN e. V. im Rahmen des Förderprogramms "Transfer von FuE-Ergebnissen durch Normung und Standardisierung" aus Mitteln des BMWI gefördert.